Conservazione
Cos'è la conservazione sostitutiva
La conservazione sostitutiva è il processo legale che permette di conservare i documenti fiscali in formato digitale, con lo stesso valore probatorio degli originali cartacei. In parole semplici: invece di stampare e archiviare le fatture in un raccoglitore fisico, le conservi digitalmente in modo che abbiano piena validità legale.
La legge italiana obbliga a conservare i documenti fiscali per 10 anni. Worynn, tramite il servizio ACube, gestisce questa conservazione in modo automatico per le fatture elettroniche.

Chi deve preoccuparsene
Se emetti fatture elettroniche (B2B e PA trasmesse allo SDI), la conservazione sostitutiva è obbligatoria — e avviene automaticamente tramite ACube senza che tu debba fare nulla.
Se emetti solo ricevute o fatture verso privati (B2C), la conservazione sostitutiva non è obbligatoria ma è comunque buona pratica.
Come leggere la pagina
Filtri
| Filtro | Spiegazione |
|---|---|
| Direzione | Attiva = fatture che hai emesso tu (verso ospiti e aziende). Passiva = fatture che hai ricevuto dai fornitori. |
| Da / A | Intervallo di date per cercare documenti di un periodo specifico |
Le colonne della tabella
| Colonna | Spiegazione |
|---|---|
| Direzione | Attiva (emessa da te) o Passiva (ricevuta da un fornitore) |
| N° fattura | Il numero del documento |
| Data | La data di emissione |
| Controparte | Chi ha ricevuto la fattura (fatture attive) o chi l'ha emessa (fatture passive) |
| Importo | Il valore totale del documento |
| Conservazione | Lo stato del processo di conservazione sostitutiva: In attesa (in elaborazione), Conservato (archiviato correttamente), Errore (qualcosa non è andato a buon fine) |
Pulsante "Aggiorna stato"
Clicca Aggiorna stato per sincronizzare le informazioni con ACube e vedere se ci sono stati aggiornamenti sullo stato di conservazione dei documenti. Utile se hai appena emesso nuove fatture e vuoi verificare che siano state prese in carico.
Cosa fare se un documento è in "Errore"
Se vedi lo stato Errore su un documento, significa che ACube non è riuscito a conservarlo. Le cause più comuni sono:
- Dati fiscali del documento non conformi
- Problema temporaneo di comunicazione con ACube
Contatta il supporto tecnico di Worynn indicando il numero del documento e la data: il team verifica con ACube e risolve il problema.
I documenti con stato Conservato sono archiviati legalmente e non richiedono nessun'altra azione da parte tua. Sono accessibili per i 10 anni previsti dalla legge e puoi scaricarli in qualsiasi momento.
Elementi cliccabili e icone
| Elemento | Aspetto | Azione |
|---|---|---|
| Direzione ▼ | Menu a tendina | Filtra per Attiva (fatture emesse) / Passiva (fatture ricevute) |
| Da / A | Campi data 📅 | Filtra i documenti per periodo di emissione |
| Aggiorna stato | Pulsante in alto con icona 🔄 | Sincronizza con ACube per vedere i nuovi stati di conservazione |
| Riga documento | Riquadro con numero fattura e stato | Click → apre il dettaglio del documento conservato |
| Icona ⬇️ Scarica | Icona nelle azioni a destra | Scarica il documento conservato in formato XML (originale SDI) |
| Badge "Conservato" | Badge verde nella colonna Conservazione | Non cliccabile — documento archiviato correttamente |
| Badge "In attesa" | Badge giallo nella colonna Conservazione | Non cliccabile — in elaborazione; riprova tra qualche minuto |
| Badge "Errore" | Badge rosso nella colonna Conservazione | Non cliccabile — problema; contatta il supporto Worynn indicando il numero documento |
| N° fattura (colonna) | Testo colorato | Click → apre la fattura nella sezione Fatture |
| Intestazione colonna | Testo in maiuscolo | Click → ordina per quella colonna |