Check-in e Check-out
Check-in
Online (prima dell'arrivo)
Il PMS invia automaticamente un'email all'ospite con il link al Check-in online. L'ospite può:
- Caricare il documento d'identità (OCR automatico)
- Firmare il modulo di arrivo digitalmente
- Selezionare eventuali upgrade di camera
In struttura
- Apri la prenotazione dalla Reception
- Verifica i dati del documento d'identità
- Clicca Check-in — lo stato passa a "In soggiorno"
- Il sistema prepara automaticamente la segnalazione per la Questura
informazioni
La segnalazione alla Questura va inviata entro 24h dall'arrivo. Verificala e inviala dalla sezione Questura.
Check-out
- Apri la prenotazione dell'ospite
- Verifica eventuali addebiti extra
- Clicca Check-out — lo stato passa a "Completata"
- Emetti la fattura o ricevuta se richiesto
Reception — vista giornaliera
La pagina Reception mostra in colonne:
- Arrivi del giorno — check-in oggi
- In casa — ospiti attualmente in soggiorno
- Partenze del giorno — check-out oggi