Check-in e Check-out

Check-in

Online (prima dell'arrivo)

Il PMS invia automaticamente un'email all'ospite con il link al Check-in online. L'ospite può:

• Caricare il documento d'identità (OCR automatico)
• Firmare il modulo di arrivo digitalmente
• Selezionare eventuali upgrade di camera

In struttura

1. Apri la prenotazione dalla Reception
2. Verifica i dati del documento d'identità
3. Clicca Check-in — lo stato passa a "In soggiorno"
4. Il sistema prepara automaticamente la segnalazione per la Questura

informazioni

La segnalazione alla Questura va inviata entro 24h dall'arrivo. Verificala e inviala dalla sezione Questura.

Check-out

1. Apri la prenotazione dell'ospite
2. Verifica eventuali addebiti extra
3. Clicca Check-out — lo stato passa a "Completata"
4. Emetti la fattura o ricevuta se richiesto

Reception — vista giornaliera

La pagina Reception mostra in colonne:

• Arrivi del giorno — check-in oggi
• In casa — ospiti attualmente in soggiorno
• Partenze del giorno — check-out oggi

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Elementi cliccabili e icone

Elemento	Aspetto	Azione
Check-in	Pulsante verde nel dettaglio prenotazione	Conferma l'arrivo dell'ospite — lo stato passa da "Confermata" a "Check-in"
Check-out	Pulsante rosso/arancione nel dettaglio prenotazione	Chiude il soggiorno — lo stato passa a "Check-out / Completata"
→ Icona freccia (riga camera, nel dettaglio prenotazione)	Icona a destra della camera nel tab Camere	Avvia il check-in o check-out per quella camera specifica
Invia link check-in online	Pulsante nel dettaglio prenotazione → sezione Notifiche	Manda il link all'ospite per compilare i dati da smartphone prima dell'arrivo
Copia link 📋	Icona accanto al link check-in online	Copia il link negli appunti per inviarlo via WhatsApp o altri canali
Card ospite (in Reception)	Riquadro con nome nella lista Reception	Click → apre il dettaglio prenotazione per procedere con check-in o check-out
+ Nuova fattura	Pulsante nel tab Fatture del dettaglio	Emette una fattura o ricevuta al momento del check-out